规范调解构筑和谐、依法依规服务企业

宁波市天台商会人民调解委员会年度工作会议纪实

   2021年9月3号下午，宁波市天台商会年度维权调解工作会议在和美城会议室召开。本会会长张新华，名誉会长兼人民调解委员会主任邬永炮，秘书长张华，常务副会长叶陈鸿，徐有文及调解委员会成员共13人参加会议。

    会议由调解委员会主任邬永炮主持，会议增选张华为调解委员会副主任。邬永炮主任传达了市司法局，人民调解协会座谈会的精神，作为新时期的人民调解员，如何准确，合理地处理矛盾纠纷，应该做到六个方面：1.加强业务知识学习，2.注重情，理，法相结合，3.善于捕捉调节时机，4.要树立极高的威信，5.要有较强的表达能力，6.疑难纠纷案件论证制度，做到法，理，情依次兼顾。通过多年的实际调解，商会人民调解成为服务会员企业、为会员企业排忧解难、保驾护航的一个坚强的职能部门，得到市司法局、工商联和全体会员乡亲的高度认可。

    张新华会长在会上提出：调解委员会要一直秉承“听会员说事，为会员排忧解难，真诚为会员服务”的宗旨，始终把维护商会会员企业的正当权益放在第一位，遵照“依法调解，公正，公平、真诚沟通，需求直达，迅速响应”的原则，为会员企业营造良好的法治营商环境，为商会的发展作出较大贡献。

  会上由张新华会长，邬永炮主任为调解委员会成员们发放聘书。金如明等副会长在会上就矛盾纠纷调解实例进行了剖析，交流和总结，会议气氛融洽，你一言，我一语，给出更好的处理方法。委员会成员们觉得大家需要多方面努力，不断学习法律法规和调解技巧，不断提升自身的调解水平，做到依法维权和调解，更好地服务会员单位和在甬乡亲，为构筑良好的营商环境、公平和谐的法治社会作贡献。

                           秘书处  

2021.9.5